シニアの”もしも”に備えて！ シニアセキュリティ

愛着のある街、住み慣れた家で、今までと変わらず暮したい。
ひとリ暮らしでも、家族が出かけていてもつながる安心。シニアの暮らしの“もしも”にも応える、京王の見守りサービス。

機器説明

[SOSボタン]

全国に拡がるウィルコム社のPHSネットワークを利用した非常通報システムです。緊急時にはボタンを押すだけで、ハンズフリーの音声通話ができるほかに、センサーによる活動検知など簡単・便利です。低電磁波のため身体にも優しく、プライバシーも保たれています。

[PHS]

SOSボタンと話し放題です。他のPHSとも無料通話が可能。他社携帯電話や一般加入電話との通話・通信には別途料金がかかります。

家族が地方で暮らしているのですが、利用できますか？

SOSボタンの設置場所（駆けつけ場所）がサービスエリア内（京王線・井の頭線沿線）であれば、ご家族の在住エリアは問いません。

申し込みからサービス開始まではどの位かかりますか？

1週間程度見ていただいております。事前に訪問のうえ、設置環境調査やサービス内容の詳細についてご説明いたします。正式なお申し込み後、別途ご契約のための訪問日時を決めさせていただきます。サービス開始はご契約当日からとなります。

月額基本料の他に費用はかかりますか?

ご利用に応じてかかります。SOSボタンからの発信による通話・通信やPHSから他社携帯電話や一般加入電話との通話には、別途料金がかかります。詳しくは担当者にお尋ねください。

ガードマンの駆けつけ確認の都度、費用はかかりますか？

かかりません。月額基本料に含まれております。

月々の料金の支払方法はどのようなものがありますか？

口座振替か京王パスポートカード（クレジット機能付き）決済のどちらかをお申し込み時にご選択ください。

契約の際、準備するものはありますか？

プランや支払方法に応じて以下のものが必要となります。 □ ご印鑑（認印・銀行お届け印）　□ 銀行口座が確認できるもの（通帳など）　□ 京王パスポートカード □ 鍵（駆けつけ確認サービスをご利用の場合）　□ ご家族などの緊急連絡先（氏名・連絡先）

シニアセキュリティについて詳しく知りたい時はどうすればいいですか？

まずは「京王ほっとネットワーク」（フリーダイヤル0120-84-5410）へお電話ください。担当者より、お電話またはご訪問でのご説明をさせていただきます。

[ご注意点]

1. 「シニアセキュリティ」は身体介護（お身体に触れる介助や専門的な援助）や緊急事態発生時に医療行為を行うサービスではありません。
2. 要介護認定を受けていらっしゃる方や要介護状態の方にはサービスを提供できない場合がありますのでご相談ください。
3. 室内でペットを飼っていると正確な通報ができない場合がありますのでご相談ください。