• お知らせ
  • 2020/6/08

家事代行「アルコール除菌メニュー」を開始しました!

京王の家事代行

「アルコール除菌メニュー」を開始しました!

 

 

日頃より京王ほっとネットワークの家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

京王ほっとネットワークでは、新型コロナウイルスへのお客様・スタッフの感染防止対策として、以下の取り組みを行っております。

 

・全スタッフに対し、訪問前に検温を行うとともに健康状態の確認を実施

・訪問前にアルコールによる手指消毒、手洗いの実施

・マスク着用での作業実施

・作業中の換気

 

上記に加え、今後も引き続き安心して家事代行サービスをご利用いただくため、このたび通常の家事代行メニューに加え、新型コロナウイルスに有効とされている濃度70~80%のアルコールを使用した、家の中でよく手が触れる箇所への「アルコール除菌メニュー」のご提供を開始します

 

お客様のご要望により、ドアノブや照明等のスイッチパネル、階段の手すりなど家の中でよく手が触れる箇所を、アルコールを使用して対象箇所の拭き上げを行うことで、お客さまの新型コロナウイルスへの感染予防をお手伝いします

 

《アルコール除菌のイメージ》

 

 

■提供開始日

2020年6月10日(水)から

 

 

■「アルコール除菌メニュー」の対象となる場所 

 

以下の場所から、「アルコール除菌」を行う場所をお客様からスタッフに指示をお願いします。

所要時間は作業場所1か所あたり1分が目安となります。

 

記載の場所以外で「アルコール除菌」を希望される場合は、スタッフにご相談ください。

物品の性質により「アルコール除菌」が対応できない場所もございます。

下記「ご利用にあたっての注意事項」もお読みください。

 

・TV、エアコンなどのリモコン

・ドアノブ

・照明などのスイッチパネル

・テーブル、イス

・調理家電の取っ手

・押し入れや収納の取っ手

・窓の取っ手や階段の手すり

 

 

※キッチン・洗面台・トイレの以下の場所については、掃除作業を実施した場合は、お客様からご指示によらず「アルコール除菌」を実施します。

 

・キッチン:キッチンの水栓

・洗面台:洗面台の水栓

・トイレ:トイレの水栓レバー、フタ、ウォシュレットのスイッチ、ペーパーホルダー

 

 

 

■ご利用にあたっての注意事項

 

・「アルコール除菌メニュー」は、感染症等への感染リスクを軽減するサービスです。すべてのウイルスの除菌や、感染の予防・抑止を保証するものではございません。

 

・「アルコール除菌」を実施した場所は、除菌効果を高めるため、アルコールが自然乾燥するまで手を触れないようにお願いします。

 

・以下に該当する場所は、「アルコール除菌メニュー」の対象外とさせていただきます。

(1)変色や変質する可能性がある場所(代表例:壁紙、革製品など)

(2)精密機器・電子機器(TVやPCの本体などの家電製品)

(3)液体が染み込む場所(木製のドアや家具など木部、フローリングなど)

(4)浴室内など掃除実施後にタオル等で水分を拭き取りきれない場所

上記以外でも色落ちや汚損・破損などが心配な場所については、ご利用を控えていただきますようよろしくお願い申し上げます。本メニューによる物品等の毀損または汚損による損害について、京王は一切の責任を負わないものとします。

 

 

 

■「アルコール除菌メニュー」ご利用方法

 

「アルコール除菌メニュー」は、京王の家事代行サービスをご利用のお客様を対象としたサービスです

 

キッチンや浴室の掃除、洗濯、部屋の掃除機掛けなど通常の家事代行メニューと組み合わせてご利用いただけます。

 

 

《ご利用例》

 

キッチンの掃除 部屋の掃除機掛け アルコール除菌
80分 25分 15分
合計120分

 

 

現在家事代行サービスをご利用でないお客様は、まずは家事代行サービスへのお申込みをお願いします。

 

お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。

 

 

★家事代行サービスご利用の流れは こちら をご覧ください。

 

 

★「アルコール除菌メニュー」をご利用いただける家事代行サービスの料金

 

《訪問スタッフ1名の場合》

 

家事代行サービスを初めてご利用のお客様

1回だけ使いたいお客様

スポットサービス料金
2時間 10,820円(交通費・消費税込)

 

定期的にご利用いただくお客様
定期サービス料金
月1回

ご利用コース

2時間 9,280円(交通費・消費税込)
月2回以上

ご利用コース

2時間 8,620円(交通費・消費税込)

 

 

※初めてご利用のお客様はスポットサービス料金が適用となり、お客様のご希望により2回目以降は定期サービス料金でご利用いただけます。

※定期サービスにはご利用条件がございます。詳しくは こちら をご覧ください。

 

 

「アルコール除菌メニュー」のご利用方法は、

お客様のご希望により以下の2種類のどちらかをお選びください。

 

①通常の2時間の作業時間内で「アルコール除菌」を行う方法

 

スタッフ訪問時に「アルコール除菌」を希望する場所をお伝えください。

浴室やトイレなどの掃除作業実施後、最後に「アルコール除菌」作業を行います。

「アルコール除菌」作業時間分については、通常作業の時間が短くなりますので、ご了承ください。「アルコール除菌」作業時間の目安は、作業場所1か所あたり1分です。

 

②延長時間で「アルコール除菌」を行う方法

 

スタッフ訪問時に「アルコール除菌」を希望する場所をお伝えください。

浴室やトイレの掃除など通常の2時間分の作業を実施後、延長時間にて「アルコール除菌」作業を行います。

作業実施時間分について、以下の時間延長料金を頂戴します。

「アルコール除菌」作業時間の目安は、作業場所1か所あたり1分です。

 

《時間延長料金の例》

定期サービスご契約でスタッフ1名の作業の場合

作業場所数の目安 作業実施時間 時間延長料金(税抜)
約15か所 15分 1,000円
約30か所 30分 2,000円

 

 

 

 

みなさまのご利用をお待ちしております。

 

「アルコール除菌メニュー」についてのお問合せや、家事代行サービスのお申込みは

お電話: 0120-84-5410 (営業時間10:00~18:00)

WEB: こちらから