家事のお手伝い
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スタッフ紹介

  • 皆様のご自宅にお伺いして家事のお手伝いをさせていただくスタッフにインタビュー!
    お仕事のやりがいや、心がけていることなど答えてもらいました。
  • お仕事で、やりがいを感じたときはどんなときですか?
  • サービスを提供している時に心がけていることは?

松本

  • お客様から「きれいになったわ。ありがとう」と言葉をかけられた時にやりがいを感じます。
  • ご高齢のお客様が多いので、生活している場所全体をまんべんなく掃除するよう心がけています。

古川

  • お掃除した所が以前よりきれいになった時にやりがいを感じます。
  • 家具や調度品などをていねいに扱う事を心がけています。

鴇崎

  • きれいになってお客様が喜んで下さり「京王さんに頼んで良かった、また、お願いしますね」と言って下さった時です。
  • お客様の望んでいらっしゃる仕上がりに近づくように努力をしています。お話しをする時は不愉快な印象を与えずに「ほっと」する気持ちになっていただく様に心がけています。

齋藤

  • お客様は作業に伺う日を心待ちにしておられ、生活の一役を担っているのかなと感じています。なので、仕事が終わると達成感で一杯になります。
  • 「誠心誠意」ひたすら最高の仕上がりを目指しています。

高橋

  • お掃除が全部終わってお客様にご依頼箇所を1つ1つ確認して頂きます。その時笑顔できれいになってありがとう!京王さんに頼んで良かった!と言われた時がやりがいを感じています。
  • お客様の目線にたって京王の家事代行の名前を恥じないように、1つ1つていねいにお掃除するように心がけてサービスの提供をしております。

落合

  • お客様のご依頼箇所が自分でも納得できる仕上がりになった時。また初回のお客様から次回もあなたでお願いできますか?と言われた時にやりがいを感じます。
  • お客様が普段はそこまでお掃除をしない所に気を付けて自分の出来る範囲で仕事をさせて頂いています。

川嶋

  • お客様から「きれいにしてもらって本当に助かりました・・・ありがとう!」との言葉をいただいた時がすごくうれしいです。「ありがとう」の一言の言葉の重みをすごく感じます。
  • お客様のご希望に出来る限り応えられる様に心がけてお仕事させてもらってます。

中村

  • 細かい事ですが、落ちていない目地の汚れ(特に浴室)、鏡がきれいになって光沢がでると自信になります。トイレの黄ばみを落とした時は快感です。
  • 言葉遣いには注意をしお客様の要望に極力沿えるよう努力します。部屋の隅の部分を特に気をつけて掃除するようにしています。

松岡

  • お客様からのねぎらいの言葉やお礼の言葉をいただいた時です。
  • 時間内にお客様から依頼された箇所を出来る限りきれいにするよう努力しています。

清田

  • 留守宅に伺った時、「悪天候の中、ご苦労様です」や「いつもありがとうございます」など心づかいのメッセージを読むと嬉しく作業にも力が入ります。
    在宅の場合でも、玄関の外までお見送りいただいた時などは特に嬉しく思います。
  • 自分の家と同じような気持ちできれいにすることと、せわしなく動かないよう丁寧な接客を心がけています。

池田

  • 京王の家事代行に頼んで良かったと思っていただいた時、作業内容にご満足いただけた時です。
  • お客様のご要望をより多く取り入れて作業の見積をします。

岩上

  • お客様から家事代行を頼むようになって家の中が明るくなり、心に余裕ができたと言っていただいた時、また一人だとできないことをいつでも頼める人が身近にいると安心すると言われた時です。
  • お客様のご希望になるべく沿うようにアドバイスをするようにしています。

小沼

  • 「京王という事で安心だと思い依頼してみたけど、あなたのようなかたが来てくれて良かった」と言って下さった時とても嬉しく思いました。
  • 常に笑顔で丁寧な言葉で接するよう心掛けています。時間が許す限り、お客様のご要望にお応えできるよう努力しています。

森崎

  • お客様の笑顔が見れる事。サービスに満足され喜んで頂けた時にやりがいを感じます。
  • お客様目線で対応をする事。そしてお客様が笑顔になれるよう心配りする事です。

お客さまの声

  • 京王ほっとネットワークの家事代行サービスをご利用いただいているお客様の声をご紹介いたします。

水まわり全般、部屋掃除ご利用年数:4年1ヶ月

  • 当時は土曜日に提供してくれる業者が京王さんしかなかったためです。
  • スタッフさんの人柄も良く、隅々までお掃除をしていただいて満足しています。

渋谷区 男性

部屋掃除、水まわり全般ご利用年数:3年4ヶ月

  • 会社の同僚からの紹介でした。
  • 家に入ってきていただくので信用できる人がいいと思っており、安心感があります。

世田谷区 女性

部屋掃除、水まわり全般(不在宅)ご利用年数:6ヶ月

  • 京王井の頭線を利用していて日頃から京王には親しみを感じており、中吊りを見てお願いしようと思いました。
  • 最初の作業時にとても印象が良く、仕事も丁寧だった事がとても心に残っています。

杉並区 女性

部屋掃除、水まわり全般ご利用年数:6年3ヶ月

  • 普段から乗っている京王線の京王電鉄がやっているので依頼しやすかったからです。
  • きめ細かいサービスと家族のような温かさを感じるサービスに満足しています。

世田谷区 女性

水まわり全般、床拭きご利用年数:6年11ヶ月

  • 京王というネームバリューに安心感を持ったからです。
  • 共働きでなかなか掃除まで手が回らないので利用しています。他社と比べると価格は安くないが、作業内容には満足しています。

府中市 男性

水まわり全般、部屋掃除ご利用年数:6年11ヶ月

  • 一人暮らしで掃除ができていない状態で、ホームページを見てお願いしたいと思いました。
  • いつもご親切に柔軟にご対応いただいており、お部屋が常に綺麗に保たれているからです。また、自分も一緒に他の作業をすれば時間の節約にもなるからです。

日野市 男性

部屋掃除、水まわり全般ご利用年数:6年2ヶ月

  • 毎日通勤で京王線を使っており、京王電鉄への信頼度が高いからです。
  • 定期的に入ってくださるスタッフさんの仕事の質が高く、生活に欠かせないものになっています。

府中市 男性

水まわり全般ご利用年数:4年6ヶ月

  • 京王線に住んでいて、電車の広告を見てお願いしようと思いました。
  • スタッフさんが良い人で、一生懸命に対応してくださるからです。

世田谷区 女性

部屋掃除、水まわり全般ご利用年数:1年2ヶ月

  • 手が不自由で掃除が出来ず、京王線で見て、京王は信用できると思ったからです。
  • 希望どおりに掃除をしてくれ、スタッフが真面目で好感がもてます。

稲城市 女性

部屋掃除、水まわり全般ご利用年数:2年3ヶ月

  • 長年京王沿線に住んでいて、京王線の中吊りを見て、京王に親しみを感じたからです。
  • 作業に入って下さるスタッフさんがとても丁寧な作業で一生懸命やって下さり、家庭的な雰囲気なので続けています。

調布市 男性

お掃除全般ご利用年数:1年1ヶ月

  • 年齢による体力の衰えを感じていたところ、電車の中で広告を見ました。
  • とても気持ち良く掃除をしてくれて、気分を和やかにさせてくれるので、月に一度の私の楽しみです。

杉並区 女性

お話し相手ご利用年数:3年5ヶ月

  • 入院している母のお話し相手を探していたところ、電車の中吊りをみて京王さんなら安心だと思ったからです。
  • 急なお願いの時もこころよく対応して下さるので安心してお願い出来ます。

杉並区 女性

家の中全般の掃除ご利用年数:1年

  • 仕事で忙しくて掃除が出来なく、片づけも苦手なのでお願いしようと思いました。
  • 清潔だと気持ちがいいし、京王さんが入った後に自分でも清潔にしようと心がけるようになりました。

多摩市 女性

掃除全般、片づけや衣替えのお手伝いご利用年数:3年6ヶ月

  • 京王でも家事代行をやるようになったのを知り、掃除を手伝ってもらおうと思いました。
  • 年齢と共に出来なくなった所を適切に作業していただいているので満足しています。

調布市 女性

水まわり全般、部屋掃除ご利用年数:2年1ヶ月

  • 京王ストアや京王百貨店を常に利用していて、京王には親しみがあったからです。
  • スタッフさんに安心してお願いできるからです。

世田谷区 男性

バスルーム、トイレご利用年数:2年

  • 京王沿線に住んでいるので、京王線に乗ることが多く、電車の中吊りを見てぜひ京王さんにと思いました。
  • 日常のお掃除は自分でやってますが、丁寧なお掃除をお願いしたいから続けています。

調布市 女性

部屋掃除、水まわり全般ご利用年数:7年5ヶ月

  • 妻が亡くなり部屋が汚れていたが、働いており時間が無く掃除が出来なかったところ、中吊りを見て知りました。
  • いつもキレイにしていただき助かっているからです。

三鷹市 男性

水まわり全般、部屋掃除ご利用年数:3年5ヶ月

  • 高齢のため体力が無く掃除が出来ず、病院に行く際に電車の中で中吊りを見て依頼しました。
  • スタッフさんの人柄もよく、気遣いがあり仕事もしっかりやってくれるからです。

杉並区 女性

水まわり全般、リビングご利用年数:6年10ヶ月

  • 病気の主人の看護で掃除に手が回らなくなり、電車の中吊りを見ました。
  • スタッフさんが常に一生懸命やってくださって助かっています。

川崎市多摩区 女性

水まわり全般、部屋掃除ご利用年数:5年5ヶ月

  • ケガをして自分の部屋の掃除が出来なくなり、友人の紹介で依頼しました。
  • 今は両親の部屋をお願いしてもらっています。スタッフさんの人柄から、時にはお話相手にもなっていただいています。

八王子市 女性

Service Area

京王線・井の頭線 沿線全域が対象エリアのほか、
JR中央線以南および小田急線沿線(新宿~和泉多摩川まで)にお住まいの方もお気軽にご相談ください。

地図
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