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2021.04.01
家事代行
【ご好評につき期間延長!】家事代行「買物代行サービス」について
昨年10月より期間限定でサービス開始していました 京王の家事代行 「買物代行サービス」期間延長しました! 日頃より京王ほっとネットワークの家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 京王ほっとネットワークでは、新型コロナウイルスの影響で外出に不安を感じているお客様のご要望にお応えし、「買物代行サービス」を期間延長しました。 京王ほっとネットワークの家事代行スタッフが、お客様に代わって買物を行います。 1回2時間~の家事代行の時間内で、買物と掃除などの家事を組み合わせてご利用いただけます。 ■ご利用方法 ・サービス開始前 ①買物代行をご利用になりたい場合は、あらかじめ京王ほっとネットワークまでお申し出ください。 ②「購入を希望される商品の種類(食品・生活雑貨など)」と「購入を希望される店舗」を確認させていただきます。 ③「お買いものリスト」に品名・点数・商品がなかった場合の代替品希望有無などをご記入いただき、サービス当日、家事代行スタッフにお渡しください。 ・サービス当日 ①家事代行スタッフと買物内容の打合せを行います。 ②お客様から現金(最大2万円まで)をお預かりし、スタッフが買物に出かけます。 ③スタッフがお客様宅に戻り、購入した商品の確認をお客様立ち会いのもとで行います。おつりがある場合はお客様にお返しいたします。 《買物代行サービスのイメージ》 ■ご利用にあたって ・買物に出かける店舗は「徒歩15分以内」の場所とさせていただきます。 ・立替払いはいたしかねますので、あらかじめ十分な金額をスタッフにお渡しください。 ・買物できる分量は「5㎏まで」とさせていただきます。また、危険物や公序良俗に反する商品の購入はいたしかねます。 ・購入した商品は、お客様からエコバッグをお預かりするか、レジ袋を購入してお持ちします。レジ袋の購入費はお客様のご負担とさせていただきます。 ・荒天時はサービスのご提供をキャンセルさせていただく場合がございます。 ・サービス時にはご在宅いただく必要がございます。不在宅でのご利用はできません。 ■サービス開始日 2020年10月1日(木) ■「買物代行サービス」をご利用いただける家事代行サービスの料金 《訪問スタッフ1名の場合》 家事代行サービスを初めてご利用のお客様 1回だけ使いたいお客様 スポットサービス料金 2時間 10,820円 (交通費・消費税込) 定期的にご利用いただくお客様 定期サービス料金 月1回 ご利用コース 2時間 9,280円 (交通費・消費税込) 月2回以上 ご利用コース 2時間 8,620円 (交通費・消費税込) ※初めてご利用のお客様はスポットサービス料金が適用となり、お客様のご希望により2回目以降は定期サービス料金でご利用いただけます。 ※定期サービスにはご利用条件がございます。詳しくは こちら をご覧ください。 みなさまのご利用をお待ちしております。 「買物代行サービス」についてのお問合せや、家事代行サービスのお申込みは お電話: 0120-84-5410 (営業時間10:00~18:00) WEB: こちらから -
2021.03.15
その他サービス
家事代行
【家事代行サービス】春の新生活応援キャンペーン「スポットサービス1,500円割引!」ほか 2021年3月16日(火)~5月31日(月)お申込み分まで
京王の家事代行 春の新生活応援キャンペーン 【特典①】 <スポットサービス>(初めてのお客様や単発のご利用)1,500円割引! 2021年3月16日(火)~5月31日(月)お申込み分まで ※お申し込み状況によっては作業日のご希望に添えない場合がございますので、お早めにお申込みください。 本キャンペーンは京王グループ共通ポイント加算対象サービスです!(税抜ご利用額の1%) <新型コロナウイルス感染症予防への取り組みについて> スタッフが作業する際は、当日の検温・マスク着用・手指の消毒・作業中の換気・スタッフの発熱時や体調不良時の訪問中止など予防対策を実施しています。 経験豊富なスタッフがお客様のお宅に訪問し、掃除や洗濯など日常の家事全般をお手伝いする「京王の家事代行」。キャンペーン期間中にスポットサービスをお申込みいただくと、初回作業を1,500円割引でご利用いただけます。新生活が始まり何かと忙しいこの時期に、家事のあれこれをプロのスタッフに任せて時間にゆとりのある快適な生活を始めてみませんか? ★春の新生活応援キャンペーン・料金例 ◎スポットサービス (スタッフ1名・2時間)9,900円(税込)+(スタッフ交通費・1回1名当たり)920円(税込)=10,820円 のところ<1,500円割引> → 9,320円(税込)でご利用いただけます! お問合せ・お申込みは、 0120-84-5410(10:00~18:00) または、 ご依頼・お問合せフォーム をご利用ください! キレイで快適なお住まいをキープするには、「定期サービス」のご利用がオススメです! ○定期的にご利用いただくことで、汚れがたまりにくく、きれいなお部屋が長続きします! ○ライフスタイルは人それぞれ。定期的にお伺いすることで、お客様のご要望に合わせて汚れが貯まりやすい箇所を重点的にお掃除するなど、よりきめ細やかなサービスをご利用いただけます! ○定期プランなら、お客様がお留守の間に家事代行サービスをご利用いただけます! ※別途、鍵管理費用(月額:620円(税込))を申し受けます。 ★定期サービス・料金例 ◎月1回コース(スタッフ1名・2時間)8,360円(税込) ◎月2回以上コース(スタッフ1名・2時間)7,700円(税込) ※「月1回コース」の場合、3カ月間で毎月1回のご利用が必要となります。 ※「月2回以上コース」の場合、3カ月間で毎月2回以上のご利用が必要となります。 ※別途、スタッフ交通費(1回1名当たり:920円(税込))を申し受けます。 【特典②】 今なら・・・スポットサービスをご利用後、6月30日(水)までに定期サービスにお申込みいただくと、美容室定額アプリ「MEZON」のお試しチケットをプレゼントいたします。 <<美容室どこでも通い放題アプリ「MEZON」について>> 株式会社Jocyが展開する美容室の月定額アプリ。厳選された美容室280店舗以上と提携し、月額定額制で、どこの提携美容室でもシャンプー・ブロー 、ヘアケアを受けることのできるサービスです。 「MEZON」の詳細は、こちら ○上記のキャンペーンに関する割引のご利用、お試しチケットプレゼントはお一人様一回限りとさせていただきます。 ○現在、定期サービスを契約中のお客様は対象外となります。 ○他の割引や家事代行キャンペーン特典との併用はできません。 ○汚れの状況などにより作業をお受けできない場合がございます。 ○京王線・井の頭線沿線全域でサービスをご利用いただけます。 ○詳細は「京王ほっとネットワーク」ホームページにてご確認ください。 <暮らしのいろいろレンタル DEAR STYLE> 時短ができると話題の最新家電を「買う前にちょっと試してみたい」と思うことはございませんか?必要な期間、使う分だけレンタルできる、新生活家電セットもご用意しています。 ホームページからご注文いただくだけで、ご自宅まで商品をお届けし、ご返却の際もご自宅まで回収に伺います。 ※「暮らしのいろいろレンタル DEAR STYLE」は京王グループ共通ポイント加算対象外となります。 【小泉 マイコン電気圧力鍋】 はじめてでも簡単で、しかも時短になります!煮込み料理からごはん、スイーツまで。忙しい方にも便利な充実機能付きです。 【新生活セット】 学生さんや期限付きの転勤をされる方などにはとっても便利。新品の家電セットを配送・設置・回収料金込みでご利用いただけます。(一部、有料エリアもございます。) 「サービスご利用の流れ」は、こちら -
2020.06.08
家事代行
家事代行「アルコール除菌メニュー」を開始しました!
京王の家事代行 「アルコール除菌メニュー」を開始しました! 日頃より京王ほっとネットワークの家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 京王ほっとネットワークでは、新型コロナウイルスへのお客様・スタッフの感染防止対策として、以下の取り組みを行っております。 ・全スタッフに対し、訪問前に検温を行うとともに健康状態の確認を実施 ・訪問前にアルコールによる手指消毒、手洗いの実施 ・マスク着用での作業実施 ・作業中の換気 上記に加え、今後も引き続き安心して家事代行サービスをご利用いただくため、このたび通常の家事代行メニューに加え、新型コロナウイルスに有効とされている濃度70~80%のアルコールを使用した、家の中でよく手が触れる箇所への「アルコール除菌メニュー」のご提供を開始します。 お客様のご要望により、ドアノブや照明等のスイッチパネル、階段の手すりなど家の中でよく手が触れる箇所を、アルコールを使用して対象箇所の拭き上げを行うことで、お客さまの新型コロナウイルスへの感染予防をお手伝いします。 《アルコール除菌のイメージ》 ■提供開始日 2020年6月10日(水)から ■「アルコール除菌メニュー」の対象となる場所 以下の場所から、「アルコール除菌」を行う場所をお客様からスタッフに指示をお願いします。 所要時間は作業場所1か所あたり1分が目安となります。 記載の場所以外で「アルコール除菌」を希望される場合は、スタッフにご相談ください。 物品の性質により「アルコール除菌」が対応できない場所もございます。 下記「ご利用にあたっての注意事項」もお読みください。 ・TV、エアコンなどのリモコン ・ドアノブ ・照明などのスイッチパネル ・テーブル、イス ・調理家電の取っ手 ・押し入れや収納の取っ手 ・窓の取っ手や階段の手すり ※キッチン・洗面台・トイレの以下の場所については、掃除作業を実施した場合は、お客様からご指示によらず「アルコール除菌」を実施します。 ・キッチン:キッチンの水栓 ・洗面台:洗面台の水栓 ・トイレ:トイレの水栓レバー、フタ、ウォシュレットのスイッチ、ペーパーホルダー ■ご利用にあたっての注意事項 ・「アルコール除菌メニュー」は、感染症等への感染リスクを軽減するサービスです。すべてのウイルスの除菌や、感染の予防・抑止を保証するものではございません。 ・「アルコール除菌」を実施した場所は、除菌効果を高めるため、アルコールが自然乾燥するまで手を触れないようにお願いします。 ・以下に該当する場所は、「アルコール除菌メニュー」の対象外とさせていただきます。 (1)変色や変質する可能性がある場所(代表例:壁紙、革製品など) (2)精密機器・電子機器(TVやPCの本体などの家電製品) (3)液体が染み込む場所(木製のドアや家具など木部、フローリングなど) (4)浴室内など掃除実施後にタオル等で水分を拭き取りきれない場所 上記以外でも色落ちや汚損・破損などが心配な場所については、ご利用を控えていただきますようよろしくお願い申し上げます。本メニューによる物品等の毀損または汚損による損害について、京王は一切の責任を負わないものとします。 ■「アルコール除菌メニュー」ご利用方法 「アルコール除菌メニュー」は、京王の家事代行サービスをご利用のお客様を対象としたサービスです。 キッチンや浴室の掃除、洗濯、部屋の掃除機掛けなど通常の家事代行メニューと組み合わせてご利用いただけます。 《ご利用例》 キッチンの掃除 部屋の掃除掛け アルコール除菌 80分 25分 15分 合計120分 現在家事代行サービスをご利用でないお客様は、まずは家事代行サービスへのお申込みをお願いします。 お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。 ★家事代行サービスご利用の流れは こちら をご覧ください。 ★「アルコール除菌メニュー」をご利用いただける家事代行サービスの料金 《訪問スタッフ1名の場合》 家事代行サービスを初めてご利用のお客様 1回だけ使いたいお客様 スポットサービス料金 2時間 10,820円 (交通費・消費税込) 定期的にご利用いただくお客様 定期サービス料金 月1回 ご利用コース 2時間 9,280円 (交通費・消費税込) 月2回以上 ご利用コース 2時間 8,620円 (交通費・消費税込) ※初めてご利用のお客様はスポットサービス料金が適用となり、お客様のご希望により2回目以降は定期サービス料金でご利用いただけます。 ※定期サービスにはご利用条件がございます。詳しくは こちら をご覧ください。 「アルコール除菌メニュー」のご利用方法は、 お客様のご希望により以下の2種類のどちらかをお選びください。 ①通常の2時間の作業時間内で「アルコール除菌」を行う方法 スタッフ訪問時に「アルコール除菌」を希望する場所をお伝えください。 浴室やトイレなどの掃除作業実施後、最後に「アルコール除菌」作業を行います。 「アルコール除菌」作業時間分については、通常作業の時間が短くなりますので、ご了承ください。「アルコール除菌」作業時間の目安は、作業場所1か所あたり1分です。 ②延長時間で「アルコール除菌」を行う方法 スタッフ訪問時に「アルコール除菌」を希望する場所をお伝えください。 浴室やトイレの掃除など通常の2時間分の作業を実施後、延長時間にて「アルコール除菌」作業を行います。 作業実施時間分について、以下の時間延長料金を頂戴します。 「アルコール除菌」作業時間の目安は、作業場所1か所あたり1分です。 《時間延長料金の例》 定期サービスご契約でスタッフ1名の作業の場合 作業場所数の目安 作業実施時間 時間延長料金(税抜) 約15か所 15分 1,000円 約30か所 30分 2,000円 みなさまのご利用をお待ちしております。 「アルコール除菌メニュー」についてのお問合せや、家事代行サービスのお申込みは お電話: 0120-84-5410 (営業時間10:00~18:00) WEB: こちらから