お知らせ NEWS

2021.04.01NEW 家事代行
【ご好評につき期間延長!】家事代行「買物代行サービス」について

昨年10月より期間限定でサービス開始していました

 

京王の家事代行

「買物代行サービス」期間延長しました!

 

日頃より京王ほっとネットワークの家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

京王ほっとネットワークでは、新型コロナウイルスの影響で外出に不安を感じているお客様のご要望にお応えし、「買物代行サービス」を期間延長しました。

 

京王ほっとネットワークの家事代行スタッフが、お客様に代わって買物を行います。

 

1回2時間~の家事代行の時間内で、買物と掃除などの家事を組み合わせてご利用いただけます

 

■ご利用方法

・サービス開始前

①買物代行をご利用になりたい場合は、あらかじめ京王ほっとネットワークまでお申し出ください。

②「購入を希望される商品の種類(食品・生活雑貨など)」と「購入を希望される店舗」を確認させていただきます。

③「お買いものリスト」に品名・点数・商品がなかった場合の代替品希望有無などをご記入いただき、サービス当日、家事代行スタッフにお渡しください。

 

・サービス当日

①家事代行スタッフと買物内容の打合せを行います。

②お客様から現金(最大2万円まで)をお預かりし、スタッフが買物に出かけます。

③スタッフがお客様宅に戻り、購入した商品の確認をお客様立ち会いのもとで行います。おつりがある場合はお客様にお返しいたします。

 

《買物代行サービスのイメージ》

 

■ご利用にあたって

・買物に出かける店舗は「徒歩15分以内」の場所とさせていただきます。

・立替払いはいたしかねますので、あらかじめ十分な金額をスタッフにお渡しください。

・買物できる分量は「5㎏まで」とさせていただきます。また、危険物や公序良俗に反する商品の購入はいたしかねます。

・購入した商品は、お客様からエコバッグをお預かりするか、レジ袋を購入してお持ちします。レジ袋の購入費はお客様のご負担とさせていただきます。

・荒天時はサービスのご提供をキャンセルさせていただく場合がございます。

・サービス時にはご在宅いただく必要がございます。不在宅でのご利用はできません。

 

■サービス開始日

2020年10月1日(木)

 

■「買物代行サービス」をご利用いただける家事代行サービスの料金

《訪問スタッフ1名の場合》

家事代行サービスを初めてご利用のお客様

1回だけ使いたいお客様

スポットサービス料金
2時間 10,820円

(交通費・消費税込)

 

定期的にご利用いただくお客様
定期サービス料金
月1回

ご利用コース

2時間 9,280円

(交通費・消費税込)

月2回以上

ご利用コース

2時間 8,620円

(交通費・消費税込)

 

 

※初めてご利用のお客様はスポットサービス料金が適用となり、お客様のご希望により2回目以降は定期サービス料金でご利用いただけます。

 

※定期サービスにはご利用条件がございます。詳しくは こちら をご覧ください。

 

みなさまのご利用をお待ちしております。

 

「買物代行サービス」についてのお問合せや、家事代行サービスのお申込みは

 

お電話: 0120-84-5410 (営業時間10:00~18:00)

 

WEB: こちらから