個人情報のお取り扱いについて PRIVACY

京王ほっとネットワークにおける
お客様の個人情報のお取り扱いについて

京王電鉄株式会社(以下、当社と称します)が運営する京王ほっとネットワーク(以下、本サービスと称します)では、お客様の個人情報につきまして、京王グループ個人情報保護方針に基づき、個人情報保護法に定める個人情報取扱事業者として適切に管理いたしますとともに、下記のとおりのお取り扱いをさせていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  1. 本サービスをご利用いただくにあたり、ご提供いただいたお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、性別、銀行口座情報等の代金決済情報等の本サービスのご利用にあたり、お客様が当社に提供した情報、本サービスのご利用内容・履歴、お問合せ内容、見積り内容、アンケート結果等)は、下記の目的に利用させていただきます。下記以外の目的で個人情報を利用する際には、改めて目的をお知らせし、お客様の同意をいただきます。

    • (1)本サービスの提供
    • (2)本サービスの代金決済
    • (3)本サービス提携先企業への提供
    • (4)顧客情報の管理
    • (5)本サービスのお問合せやご利用履歴等を分析し、本サービスの改善、新規サービス開発および興味・関心・属性等に応じた広告への活用
    • (6)当社ならびに京王グループ各社および本サービスの提携先企業の商品・サービス情報(ダイレクトメールを含む)のご案内
    • (7)京王グループ共通ポイントサービスにおけるポイント付与
    • (8)アフターサービスの提供
    • (9)お客様のご意見やご感想の回答(アンケートを含む)のお願い
    • (10)資料請求時に対するご回答その他の諸対応
    • (11)緊急時のご連絡、各種お問合せその他の諸対応
  2. お客様が当社を通じて第三者と取引関係を持ったことにより、当該第三者が取得した個人情報については、当社は責任を負いません。

  3. 当社では、お問合せ内容の正確な把握、お客様サービス向上のため、お客様との会話を記録させていただく場合がございます。予めご了承ください。

  4. 上記1. (6)に基づくダイレクトメールの発送等について、お客様が停止をご希望される場合には、当社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

  5. 当社は、本サービスをご利用いただくにあたり、ご提供いただいたお客様の個人情報について、以下の通り、共同利用いたします。

    ①共同利用する項目
    氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、性別等の本サービスのご利用にあたり、お客様が当社および提携先企業に提供した情報、本サービスご利用内容・履歴、お問合せ内容、見積り内容、アンケート結果

    ②共同利用者の範囲
    京王電鉄株式会社、京王グループ各社
    および本サービスの提携先企業(提携先企業の一覧はこちら
    ※提携先企業間で個人情報を共同利用することはございません。


    ③利用目的

    • (1)本サービスの提供
    • (2)本サービス提携先企業への提供
    • (3)顧客情報の管理
    • (4)本サービスのお問い合わせやご利用履歴等を分析し、本サービスの改善、新規サービス開発に活用
    • (5)当社ならびに京王グループ各社および本サービスの提携先企業の商品・サービス情報(ダイレクトメールを含む)のご案内
    • (6)お客様のご意見やご感想の回答(アンケートを含む)のお願い
    • (7)お客様のお問合せ内容、サービス提供状況および結果情報等の本サービス提携先企業から当社への報告
    • (8)アフターサービスの提供

    ④共同利用に関する責任者
     東京都多摩市関戸一丁目9番地1
     京王電鉄株式会社
     代表取締役社長 社長執行役員 都村 智史

  6. Cookieについて

    Cookieとは、利用者が本ウェブサイトにアクセスした際に利用者のコンピューター(またはスマートフォンやタブレット等のインターネット接続機器)上に保存されるファイルや情報のことをいいます。収集された情報には、個人の特定を可能にするような内容は含まれておりません。本ウェブサイトでは、Cookieを利用して、お客様の情報を保存・利用しています。本サービスではCookieに保存された識別子を以下の広告配信サービス会社に提供し、広告配信のために利用しています。情報の取得を停止されたい場合は、以下のサイトの手順に従い無効化(オプトアウト)を実施してください。

  7. Google Analyticsの利用について

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    Google のプライバシーポリシー
    Google Analyticsの利用規約
    Google Analyticsからのオプトアウト

  8. 京王グループ個人情報保護方針、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の手続き、
    個人情報に関するご質問およびご意見については、当社ホームページでご覧いただけます。

以上