制定：２０２１年７月１日
修正：２０２１年１２月２７日

 

京王ほっとネットワーク「子育て応援お試しメニュー」利用約款（個別約款）

 

この約款（以下「本個別約款」といいます。）は、京王電鉄株式会社の運営する「京王ほっとネットワーク」（以下「京王」といいます。）が提供する家事のお手伝いサービスのうち、「子育て応援お試しメニュー」（以下「本サービス」といいます。）をお客様が利用するにあたり、その一切に適用する事項を定めるものとします。

 

第１条（家事のお手伝いサービス約款）

「本個別約款」は京王が定める「家事のお手伝いサービス約款」に付随する約款です。

２　「本個別約款」と「家事のお手伝いサービス約款」が明らかに矛盾抵触する場合は、「本個別約款」が優先するものとします。

 

第２条（約款変更）

「本個別約款」の変更は、「家事のお手伝いサービス約款」第３条に記載のとおりとします。

 

第３条（本サービスの申し込み）

本サービスの利用を希望するお客様は、「家事のお手伝いサービス約款」および「本個別約款」に同意の上、京王に本サービスの利用を申し込みするものとします。

２　１回あたりの本サービス提供時間は、９０分以上とし、その後は１５分単位で延長でき、お客様が希望する時間数であって、京王が承諾した時間数とします。

 

第４条（本サービス内容）

本サービスの対象は、妊婦の方または小学校入学前のお子様（未就学児）がいるご家庭とします。

２　本サービスは、お客様の「ご在宅時」に、京王のスタッフが日常のお掃除並びに家事を有償にて代行するサービスです。

３　本サービスの提供は１世帯につき１回までとします。但し、せたがや子育て利用券及び杉並子育て応援券の利用を申し出たお客様に限り、最大２回まで利用ができます。

４　本サービスの実施日時は、１０時～１８時までとします（年末年始を除く）。

５　本サービスの実施は、お客様からお申し込み頂きました「家事のお手伝いサービス契約書」記載の内容と「家事のお手伝いサービス約款」並びに「本個別約款」に従って行います。

６　本サービス開始後に、事前に想定した状況と異なることが発生、発覚した場合、スタッフは、お客様にご相談の上、サービス内容を変更させていただく場合があります。

 

第５条（料　金）

お客様は本サービスの対価は以下の通りとし、お客様は「家事のお手伝いサービス契約書」に記載された利用料金を京王が定める期日までに支払うものとします。
※１　スタッフ１名９０分６，０８０円がご依頼いただく最小単位です。

※２　本サービス提供中に、京王またはスタッフの責に帰さない事由により、京王またはスタッフが、お客様に関連する事項で対応した時間についても、延長料金をお支払いいただきます。

※３　１５分毎とは、１５、３０、４５、６０分を基準とし、基準時間を超えた場合切り上げての算出とさせていただきます。（例）１７分→３０分経過とします。

※４　スタッフ出張費は、サービス提供日当日、スタッフが、お客様宅に訪問途中及び到着後に、お客様の都合によりやむを得ず本サービスの提供を実施できないと判断した場合に、お支払いいただきます。　

※５　交通費は、別途本サービス1作業につき一律９２０円をお支払いいただきます。

２　料金を変更する場合は、「本個別約款」第2条によるものとします。

 

（附則）

　　本個別約款は、２０２１年７月１日より施行します。